 业务简述
电话银行快拨服务是指您拨打工行电话银行后，直接输入数字快拨代码快速办理指定业务的一项服务，该模式下您无需再逐层收听选择各级语音菜单。
工行电话银行快拨服务支持快速办理转账汇款、缴费、贵金属、理财、信用卡等电话银行全部业务。
操作指南
您可通过访问工行门户网站、编辑“CXKB#专线号（95588或4006695588）#需办理的业务”短信发送至95588、或根据电话银行语音提示接收网信等3种方式 获取工行电话银行快拨代码。
95588常用快拨码
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一级菜单
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二级菜单/功能
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三级菜单/功能
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四级菜单/功能
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查询1（广告语）（快拨代码：1）
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余额查询1（快拨代码：11）
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明细查询2（快拨代码：12）
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查询当日明细1（快拨代码：121）
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查询最近几天明细2（快拨代码：122）
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查询指定日期明细3（快拨代码：123）
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人工服务9（快拨代码：129）
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开户行查询3（快拨代码：13）
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金融信息查询4（广告语）（快拨代码：14）
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利率查询1（快拨代码：141）
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人民币利存款利率1（快拨代码：1411）
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外币存款利率2（快拨代码：1412）
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人工服务9（快拨代码：1419）
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汇率查询2（快拨代码：142）
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外币汇率1（快拨代码：1421）
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人民币外汇牌价2（快拨代码：1422）
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人工服务9（快拨代码：1429）
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代理贵金属递延行情查询3（快拨代码：1433）
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代理实物黄金价格查询4（快拨代码：1434）
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人工服务9（快拨代码：1439）
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基金单位净值查询4（快拨代码：144）
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人工服务9（快拨代码：149）
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其他信息查询5（快拨代码：15）
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贷款查询1（快拨代码：151）
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查询合同信息1（快拨代码：1511）
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查询还款明细2（快拨代码：1512）
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查询还款计划表3（快拨代码：1513）
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人工服务9（快拨代码：1519）
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查询活折未登折明细2（快拨代码：152）
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年金查询3（快拨代码：153）
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积分查询4（快拨代码：154）
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人工服务9（快拨代码：159）
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数字人民币查询7（快拨代码：17）
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人工服务0（快拨代码：170）
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注册账号1（快拨代码：171）
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登录密码重置2（快拨代码：172）
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交易记录查询3（快拨代码：173）
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限额提升4（快拨代码：174）
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钱包充值5（快拨代码：175）
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修改支付密码6（快拨代码：176）
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钱包挂失7（快拨代码：177）
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解除挂失8（快拨代码：178）
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人工服务9（快拨代码：19）
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4006695588常用快拨码
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一级菜单
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二级菜单/功能
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三级菜单/功能
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四级菜单/功能
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查询1（广告语）（快拨代码：1）
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余额查询1（快拨代码：11）
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明细查询2（快拨代码：12）
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查询当日明细1（快拨代码：121）
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查询最近几天明细2（快拨代码：122）
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查询指定时间段明细3（快拨代码：123）
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人工服务9（快拨代码：129）
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开户行查询3（快拨代码：13）
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金融信息查询4（广告语）（快拨代码：14）
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利率查询1（快拨代码：141）
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人民币利存款利率1（快拨代码：1411）
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外币存款利率2（快拨代码：1412）
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人工服务9（快拨代码：1419）
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汇率查询2（快拨代码：142）
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外币汇率1（快拨代码：1421）
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人民币外汇牌价2（快拨代码：1422）
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人工服务9（快拨代码：1429）
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贵金属价格查询3（快拨代码：143）
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代理贵金属递延行情查询3（快拨代码：1433）
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代理实物黄金价格查询4（快拨代码：1434）
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人工服务9（快拨代码：1439）
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基金单位净值查询4（快拨代码：144）
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人工服务9（快拨代码：149）
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其他信息查询5（快拨代码：15）
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贷款查询1（快拨代码：151）
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查询合同信息1（快拨代码：1511）
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查询还款明细2（快拨代码：1512）
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查询还款计划表3（快拨代码：1513）
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人工服务9（快拨代码：1519）
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查询活折未登折明细2（快拨代码：152）
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年金查询3（快拨代码：153）
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积分查询4（快拨代码：154）
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人工服务9（快拨代码：159）
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人工服务9（快拨代码：19）
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